В представленной российской версии BenQ X3100 встроенной платформы Smart TV и предустановленных приложений Netflix или YouTube нет. Для просмотра онлайн-сервисов понадобится внешняя медиаприставка, игровая консоль, компьютер или другое устройство с HDMI. Не следует путать эту модель с международной версией X3100i, которая комплектуется медиамодулем QS02 с Android TV.