Лазерный 4К проектор Dangbei Mars Pro 2 (DBOX02)

Перед обращением в техническую поддержку, просмотрите эту страницу. С большой вероятностью, решение вашего вопроса здесь.

Вопрос: Какое разрешение/вес/размеры и т.д. у Mars Pro 2?

Ответ: Вот все технические параметры

Настройка

Вопрос: Как включить DBOX02?

Ответ:
а. Подключите DBOX02 к розетке.
б. Нажмите кнопку питания на проекторе или пульте дистанционного управления для включения.

Вопрос: Какое рекомендуемое расстояние для проецирования на DBOX02?

Ответ: Возможный размер изображения — от 60″ до 200″, рекомендуемый диапазон для чёткого изображения — 80″–120″. Коэффициент проецирования DBOX02 составляет 1,27:1. Рекомендуемые сочетания размера и расстояния: 60″ — 1,7 м; 80″ — 2,2 м; 100″ — 2,8 м; 120″ — 3,4 м; 180″ — 5,1 м; 200″ — 5,3 м.

Вопрос: Как выполнить сопряжение пульта дистанционного управления с DBOX02?

Ответ:
а. Убедитесь, что пульт находится на расстоянии не более 10 см от проектора.
б. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Назад» на пульте до тех пор, пока индикатор не начнёт мигать и не прозвучит звуковой сигнал. Это означает, что пульт перешёл в режим сопряжения.
в. Когда прозвучат два коротких сигнала, соединение успешно установлено.

Вопрос: Можно ли проецировать изображение непосредственно на безрамочный экран или стену?

Ответ: Да. Убедитесь, что поверхность ровная и за экраном или на стене нет препятствий. Учтите, что функция автоматической коррекции может быть подвержена влиянию окружающей среды, что приводит к незначительным погрешностям — их можно исправить вручную.

Проблема: Не устанавливается обновление

Решение: В 90% случаев такая ошибка происходит из-за нестабильного подключения к интернет. Если проектор подключен по сети WiFi, попробуйте переместить его ближе к роутеру. Если не помогает — подключите по LAN интерфейсу (кабелем). Обновление также можно запустить вручную через Настройки > Система > О системе > Обновление системы.

Вопрос: Как выполнить сброс настроек DBOX02?

Ответ: Перейдите в Настройки > Система > О системе > Сброс настроек.

Контент

Вопрос: Что такое Google TV?

Ответ: Google TV — это платформа для смарт-телевидения и пользовательский интерфейс, разработанные компанией Google. Она объединяет стриминговые сервисы (Netflix, YouTube, Disney+ и другие), прямое ТВ-вещание, более 10 000 приложений и многое другое в единую экосистему. Это позволяет легко получать доступ к контенту из различных источников.

Вопрос: Чем Google TV отличается от Android TV?

Ответ: Google TV — это развитие платформы Android TV. Если Android TV ориентирован на отдельные приложения, то Google TV улучшает пользовательский опыт за счёт агрегации контента из различных стриминговых сервисов и более интегрированного интерфейса. Платформа включает новые функции: список для просмотра, несколько профилей и другие возможности.

Вопрос: Можно ли смотреть Netflix на DBOX02 с Google TV?

Ответ: Да. DBOX02 оснащён официально лицензированным и предустановленным приложением Netflix. Это обеспечивает просмотр в высоком разрешении без задержек. В отличие от проекторов с нелицензированными приложениями Netflix, на DBOX02 не будет зависаний и блокировок. На пульте предусмотрена специальная кнопка Netflix для быстрого доступа.

Вопрос: Как транслировать контент из приложения на DBOX02 (Chromecast)?

Ответ:
а. Подключите ваше устройство и проектор к одной беспроводной сети.
б. Откройте стриминговое приложение на вашем устройстве и запустите воспроизведение видео.
в. Нажмите значок Chromecast на экране и выберите «DBOX02» для подключения — проектор отобразит видео.

Примечание: В связи с ограничениями авторских прав часть контента не может быть передана на проектор. В этом случае установите то же приложение непосредственно на проектор.

Вопрос: Как выполнить зеркалирование экрана Android/iOS-устройства на DBOX02?

Ответ:
а. Подключите ваше устройство и проектор к одной беспроводной сети.
б. Загрузите и установите приложение AirScreen на проектор.
в. Откройте приложение AirScreen и следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

Эксплуатация

Проблема: Нет звука

Решение:
а. Проверить, дважды ли нажали вы по чёрной боковой клавише на пульте дистанционного управления, чтобы перевести проектор в режим отключения звука.
б. Проверить, подключён ли интерфейс проектора «HDMI ARC» или Bluetooth к внешнему аудиоустройству.

Проблема: Нет изображения

Решение:
а. Нажать кнопку включения, расположенную на задней панели проектора. Если проектор успешно перейдёт в режим проекции, индикатор кнопки включения погаснет.
б. Убедитесь, что адаптер питания имеет необходимую выходную мощность.

Проблема: Расплывчатое изображение

Решение:
а. Отрегулировать фокусировку или трапецеидальное искажение.
б. Проектор и экран/стена должны быть расположены на эффективном расстоянии друг от друга.
в. Грязный объектив проектора — протрите мягкой сухой тканью или бумажной салфеткой. Важно: не смачивайте ткань, чтобы не повредить объектив.

Проблема: Непрямоугольное изображение

Решение:
а. Если функция коррекции трапецеидальных искажений не используется, установить проектор перпендикулярно экрану/стене.
б. Для настройки дисплея использовать функцию коррекции трапецеидальных искажений.

Проблема: Сбой автоматической коррекции трапецеидальных искажений

Решение:
а. Убедиться, что камера/TOF на передней панели не заблокирована и чистая.
б. Оптимальное расстояние автоматической коррекции трапецеидальных искажений составляет 2,0–4,0 м, по горизонтали ±30°.
в. Чтобы отключить автокоррекцию при перемещении: Настройки > Проектор > Коррекция изображения > Дополнительно > «Автокоррекция после перемещения».

Проблема: Сбой автофокусировки

Решение:
а. Убедиться, что камера/TOF на передней панели не заблокирована и чистая.
б. Оптимальное расстояние автофокусировки составляет 1,5–4,0 м, по горизонтали ±20°.
в. Чтобы отключить автофокус при каждом включении: Настройки > Проектор > Фокус > Дополнительно > «Автофокус при запуске».
г. Чтобы отключить автофокус при незначительном перемещении: Настройки > Проектор > Фокус > Дополнительно > «Автофокус после перемещения».

Примечание: После первоначальной настройки фокуса проектор запоминает размер изображения. При следующем использовании (если проектор не перемещался) повторная фокусировка не потребуется.

Проблема: Сбой интеллектуальной защиты глаз

Решение:
а. Убедиться, что камера/TOF на передней панели не заблокирована и чистая.
б. Оптимальный диапазон чувствительности расположен вокруг центра изображения. Нахождение слишком близко к краям может привести к тому, что функция защиты глаз не сработает.

Проблема: Сбой интеллектуальной подгонки под формат экрана

Решение:
а. Убедиться, что проектор расположен правильно и проецируемое изображение выходит за края экрана.
б. Убедиться, что проекционный экран имеет цветную рамку со всех четырёх сторон, чтобы проектор мог распознать её.
в. Убедиться, что образец красного прямоугольника находится в пределах рамки экрана и не заблокирован.

Вопрос: Как выполнить увеличение/уменьшение изображения на DBOX02?

Ответ: Настройки > Проектор > Коррекция изображения > Адаптация изображения > Масштаб.

Вопрос: Как настроить режим 3D на DBOX02?

Ответ:
а. Запустите воспроизведение 3D-совместимого фильма или видео.
б. Перейдите в Изображение > 3D-режим, выберите вариант, соответствующий формату вашего видео, и подтвердите выбор.
в. Наденьте 3D-очки и наслаждайтесь просмотром.

Вопрос: Как смотреть 3D-фильмы на Blu-ray через DBOX02?

Ответ:
а. Подключите 3D Blu-ray плеер к проектору с помощью кабеля HDMI.
б. Откройте приложение Live TV на проекторе и запустите воспроизведение 3D-видео. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» на пульте для открытия панели управления.
в. Перейдите в Изображение > 3D-режим, выберите «Blu-ray 3D» и подтвердите переключение.
г. Наденьте 3D-очки и наслаждайтесь просмотром.

Вопрос: Как смотреть HDR-контент на DBOX02?

Ответ:
а. Подключите источник с HDR-контентом к DBOX02 через HDMI или USB, либо транслируйте HDR-контент онлайн непосредственно на DBOX02.
б. При необходимости отрегулируйте настройки яркости и контраста для оптимизации HDR-изображения.

Примечание: Для наилучшего HDR-опыта рекомендуется стриминговая трансляция HDR-контента онлайн.

Вопрос: Как снизить задержку ввода при подключении через HDMI?

Ответ: Отключите «Авто-коррекция трапеции» и «MEMC», затем включите «Игровой режим».

Вопрос: Как активировать Google Ассистент?

Ответ:
а. Нажмите и удерживайте кнопку Google Ассистента на пульте дистанционного управления.
б. Используйте голосовую команду «Hey Google» для активации Google Ассистента и задайте любой вопрос.

Проблема: Пульт дистанционного управления не реагирует

Решение:
а. Убедиться, что пульт дистанционного управления подключен через Bluetooth. Если сопряжение присутствует, то при нажатии любой кнопки светодиод мигнёт один раз. Если нажать и удерживать любую кнопку, светодиод будет гореть непрерывно.
б. Если сопряжение отсутствует, то при нажатии любой кнопки светодиод мигнёт три раза. Если нажать и удерживать любую кнопку, светодиод мигнёт три раза, а потом будет гореть непрерывно.
в. Не нажимая никаких кнопок, проверить, по-прежнему ли горит индикатор питания. Если это так — проверить состояние кнопок пульта дистанционного управления, убедившись, что они не нажаты.

Подключение

Проблема: Нет сети

Решение:
а. Войти в настройки и проверить состояние сетевого подключения: Настройки > Сеть и интернет.
б. Убедиться, что сетевой кабель правильно подключён к LAN-интерфейсу проектора.
в. Убедиться, что маршрутизатор настроен правильно.
г. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dangbei.

Вопрос: Как использовать DBOX02 в качестве Bluetooth-колонки?

Ответ:
а. Включите ваше устройство и убедитесь, что оно готово к сопряжению.
б. На проекторе перейдите в Настройки > Режим Bluetooth-колонки.
в. После переключения откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне и добавьте устройство «DBOX02».

Вопрос: Можно ли подключить проектор к игровой консоли?

Ответ: Да. Вы можете подключить проектор к консолям Nintendo Switch, PS4/PS5 и Xbox с помощью кабеля HDMI.

Проблема: При подключении через HDMI отсутствует сигнал

Решение:
а. Попробуйте использовать другой кабель HDMI.
б. Подключите проектор к другому устройству с помощью того же кабеля HDMI.
в. Отрегулируйте выходное разрешение HDMI и частоту обновления подключённого устройства в соответствии с параметрами проектора.

Прочее

Вопрос: Что такое InstanPro AI Image Setup?

Ответ: InstanPro AI Image Setup — это интеллектуальная система оптимизации изображения, использующая сочетание технологий dToF, CMOS и искусственного интеллекта. Система обеспечивает автофокус, автокоррекцию трапецеидального искажения, подгонку к экрану, обход препятствий, защиту зрения и интеллектуальное управление яркостью.